​Dalam usaha untuk meningkatkan kecekapan dan keberkesanan penyampaian perkhidmatan awam jabatan ini, dipohonkan kepada pelanggan-pelanggan yang dihormati untuk mengisikan kaji selidik melalui 'Pemedulian Perkhidmatan Awam' dengan mengimbas Kod QR bagi memberikan maklum balas mengenai tahap kepuasan hati biskita.​